TelecomSupplier offers warranty on all products, which means that you will be replaced when one of your ordered products appears to be defective. You can also return your order to us without given reason. When TelecomSupplier has received your return package, the outstanding amount will be refunded within 5 business days.
Returns & Warranty
Om du vill ta ut garantin på en av din produkter ber vi dig kontakta: support@telecomsupplier.se, glöm inte att inkludera beställningsnummer och namn.
Du måste meddela TelecomSupplier om att du skickar tillbaka produkten inom 5 dagar från att du mottagit den. Det inkluderar listan eller fakturna med produkten du vill lämna tillbaka markerkad.
Kunden måste (när man vill använda garantin) skicka tillbaka de relevanta produkterna till TelecomSupplier i sin orginal förpackning. Inkludera en lista över produkter och en kopia på fakturan.
Du kan skicka paketet till avsändarens adress som är TelecomSupplier B.V. Bijsterhuizen 1158, 6546 AS Nijmegen, Nederländerna.
Efter att vi mottagit ditt paket kommer TelecomSupplier ersätta den trasiga produkten med en fungerande produkt och den skickas tillbaka inom 5 bankdagar. Vi kommer hålla dig uppdaterad på mejlen.
Ersättning
Efter att din beställning har tagits emot av TelecomSupplier kommer du få pengarna inom 5 bankdagar. Vi meddelar dig över mejl när processen forlöper.
Om du skickar en ofullständig beställning kommer TelecomSupplier betala dig en ofullständig betalning. Detta baseras på listn eller fakturan.
TelecomSupplier kommer betala tillbaka pengarna till bankkontot eller det IBAN nummer som pengarna förs.
Kreditkort och PayPal-betalning kommer tillbaka till samma konto och krediten syns först nästa månad. Med PayPal kan du se pengarna tidigare.
Om du har beställt via faktura kommer vi dra av beloppet från fakturan och i stäkk0 Om fakturan redan betalats kommer vi betala beloppet till den bank som används.
